Ketika Anda bermain judi casino baik online ataupun konvensional, tentu Anda akan memilih penyedia casino yang terpercaya dan menguntungkan. Dari hal ini, Anda tentunya sadar, bahwa, ada kiat-kiat tertentu yang dilakukan pihak casino atau dealer casino untuk menarik pelanggan atau mempertahankan pelanggan. Jika mungkin ada memiliki keinginan untuk menjadi bandar atau dealer casino, ada beberapa strategi marketing casino online atau konvensional yang harus Anda lakukan. Di sini nanti kami akan berikan beberapa strategi dealer casino saat ini untuk mendapatkan kepercayaan pelanggannya.
Strategi yang bisa Anda gunakan langsung atau Anda improve sesuai dengan keinginan Anda nantinya. Apa saja strateginya? Berikut kami uraikan.
Strategi Dealer Casino Saat Ini Untuk Mendapatkan Kepercayaan Pelanggannya
Dengan meningkatnya perjudian online, virtual reality, dan teknologi game, kasino memiliki peluang untuk masuk ke pasar baru dan menarik basis pelanggan yang lebih luas.
Dengan memanfaatkan tren pemasaran kasino baru-baru ini dalam permainan dan hiburan, mereka dapat mengalami lebih banyak pertumbuhan untuk menutupi kemerosotan pandemi.
Inilah yang perlu Anda ketahui tentang membuat strategi pemasaran kasino yang efektif dan menjangkau lebih banyak orang dari sebelumnya dengan teknik pemasaran yang efektif.
Industri Kasino
Industri kasino telah berkembang sejak awal di Las Vegas dan Atlantic City. Saat ini, teknologi telah mengubah cara pelanggan bermain dan memberi kasino lebih banyak pilihan untuk menjangkau pelanggan mereka.
Plus, kasino sekarang juga menghitung non-pemain sebagai pelanggan, berkat jumlah opsi hiburan yang tersedia saat ini.
Kasino online terus meningkat popularitasnya, terutama di daerah di mana kasino sedikit dan jarang. Mereka menawarkan pelanggan cara untuk bermain dalam kenyamanan rumah mereka sendiri dan memberi kasino kesempatan untuk mendorong loyalitas dan meningkatkan permainan permainan di antara pelanggan yang mungkin terbatas pada seberapa sering mereka dapat mengunjungi dan bermain.
Para ahli memperkirakan bahwa pasar judi online akan mencapai $114,4 miliar pada tahun 2028.
Pemasaran Kasino
Sementara pemasaran kasino tumbuh dan menguntungkan, itu juga sangat kompetitif. Ada lebih dari 1.000 kasino di AS saat ini dan bahkan lebih banyak lagi secara online. Strategi dan teknik pasar yang tepat sangat penting untuk menonjol di pasar yang ramai.
Strategi yang berfokus pada hasil, di tempat, dan online membutuhkan kolaborasi profesional pemasaran, eksekutif, dan spesialis perhotelan.
Dibutuhkan campuran praktik terbaik dan keahlian industri untuk memastikan bahwa setiap rencana dijalankan untuk mengoptimalkan hasil.
Sekarang ada lebih banyak cara untuk menarik lebih banyak pelanggan potensial daripada sebelumnya.
Namun, dibutuhkan strategi dan eksekusi yang tepat untuk muncul dari persaingan dan mendapatkan perhatian.
Strategi Pemasaran Kasino untuk Menarik Lebih Banyak Pelanggan
Dengan meningkatnya pemasaran digital dan teknologi baru, pemasar kasino memiliki banyak strategi untuk diterapkan dan menarik lebih banyak pelanggan:
1. Tawarkan Hadiah dan Kompensasi Gratis
Kasino yang murah hati dengan pelanggan mendorong loyalitas pelanggan. Hadiah atau kompensasi memupuk hubungan pelanggan dan mendorong mereka untuk tinggal lebih lama.
Kompensasi umum mencakup minuman, makanan, dan kamar gratis. Kompensasi gratis dapat berarti apa saja, mulai dari mobil pribadi hingga pertunjukan gratis untuk roller yang lebih tinggi.
Sangat penting untuk menawarkan perusahaan yang menarik bagi demografi Anda. Misalnya, pijatan gratis mungkin ideal jika pelanggan tipikal Anda adalah pekerja profesional. Di sisi lain, jika pelanggan Anda cenderung membawa keluarga, maka makan gratis mungkin merupakan hal yang tepat.
2. Undang Pelanggan ke Acara
Buat pelanggan setia Anda merasa seperti VIP dengan terlebih dahulu memberi mereka informasi orang dalam tentang acara.
Menyatukan semua pelanggan setia Anda dan membuat mereka merasa istimewa dapat membawa mereka ke kasino Anda untuk bersenang-senang sebelum atau sesudah acara. Plus, Anda dapat mengiklankan acara promosi kasino untuk membantu mendatangkan lebih banyak pelanggan.
3. Bentuk Kemitraan
Kemitraan dengan tim dan organisasi di luar industri kasino sangat berharga untuk menjangkau audiens yang lebih besar dan lebih beragam.
Startup teknologi esports dan gaming memberikan peluang untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan potensial.
Memasukkan game virtual atau augmented reality dapat membantu Anda menjangkau demografi yang lebih muda yang mungkin tidak tertarik dengan perjudian.
Pertimbangkan platform lain yang mungkin menarik minat audiens target Anda. Semakin banyak kemitraan yang Anda bentuk dengan bisnis, semakin banyak orang yang dapat Anda tarik.
4. Pamerkan Kontribusi Komunitas
Beberapa kasino menderita reputasi buruk. Gambar bos mafia dan kesepakatan curang terkadang menjauhkan calon pelanggan.
Namun, sebagian besar kasino saat ini sangat penting bagi komunitas mereka dan memberi kembali dengan berbagai cara.
Soroti bagaimana kasino Anda memberikan kembali kepada komunitas untuk melawan stereotip negatif yang mungkin ada.
Kontribusi komunitas Anda bermanfaat saat menarik pembelanja besar. Meskipun menyenangkan dan menghabiskan banyak uang untuk berjudi, mereka mungkin ingin melihat bahwa uang itu digunakan untuk sesuatu yang baik bagi komunitas mereka.
Tunjukkan kepada mereka bagaimana Anda memberi kembali untuk membuat mereka merasa senang memilih berbisnis dengan kasino Anda.
5. Ketahui Demografi
Seperti hampir setiap bisnis di industri perjalanan, pelanggan pergi ke kasino karena berbagai alasan. Untuk memasarkannya secara efektif, Anda perlu memahami apa yang membuat mereka tergerak, mengapa mereka datang ke kasino Anda, dan apa yang menarik bagi mereka.
Beberapa pelanggan ada di sana hanya untuk berjudi, yang lain menginginkan pengalaman yang mencakup makanan dan kesenangan selain perjudian, sementara yang lain mencari waktu bersama keluarga atau rekan bisnis.
Membuat persona pembeli akan membantu Anda membedakan siapa pelanggan Anda dan bagaimana menargetkan masing-masing pelanggan secara spesifik.
Jenis umum pelanggan kasino meliputi:
- Gamer yang paling tertarik dengan game yang Anda tawarkan.
- Wisatawan tertarik pada kesenangan, makanan, hiburan, dan atraksi yang ramah keluarga untuk seluruh kelompok.
- Pencari hiburan yang ingin menggunakan kasino untuk konser, restoran, acara, dan klub.
- Eksekutif bisnis ingin menggunakan ruang pamer dan ruang konferensi untuk menyelenggarakan acara bisnis berikutnya.
6. Tingkatkan Kemampuan yang Dapat Ditemukan
Jika seseorang mencari kasino lokal dan mereka bukan dari daerah Anda, apakah mereka dapat menemukan Anda? Kehadiran online Anda adalah cara ampuh untuk menyiarkan kasino Anda ke penduduk lokal dan pengunjung. Beberapa metode digital penting meliputi:
- SEO/Pemasaran Konten
Di luar halaman arahan yang dioptimalkan, panduan cara mendalam, ulasan, dan blog informatif semuanya memengaruhi hasil SEO Anda.
Mempertimbangkan bahwa jumlah kata rata-rata untuk pencarian Google teratas adalah 1447 kata, konten bentuk panjang yang memberikan informasi berharga kepada pembaca sangat membantu untuk tujuan SEO.
- Google Bisnisku
Sementara sebagian besar kasino bersaing untuk mendapatkan posisi teratas di Google, ada satu cara untuk mengalahkan kasino lain bahkan dengan kata kunci yang paling kompetitif.
Google Bisnikung Bisnisku. Google menempatkan widgetnya di atas hasil, yang memudahkan konsumen menemukan kasino lokal.
Seberapa tinggi peringkat Anda di Google Bisnisku bergantung pada faktor-faktor seperti jumlah dan peringkat ulasan, foto, keterlihatan, dan relevansi.
7. Media sosial
Saat mencari tempat terbaik untuk dikunjungi, generasi muda melakukan lebih dari sekadar bisnis Google.
Bagi banyak orang, media sosial adalah tempat mereka memulai atau melanjutkan pencarian. Penelitian terbaru menunjukkan bahwa Gen Z menggunakan TikTok dan Instagram alih-alih Google saat melakukan pencarian online. Untuk menjangkau audiens yang lebih luas, mulai dan kelola akun media sosial Anda.
Bagikan ulang gambar dan video dari pelanggan di tempat usaha Anda, bagikan informasi tentang acara mendatang, dan tanggapi komentar pelanggan dengan cepat.
Tren paling populer dalam perjudian dan permainan meliputi:
- Kasino daring
- Realitas maya
- Esports
Pelanggan memiliki lebih banyak pilihan dari sebelumnya dan akan pergi ke kasino untuk hiburan yang mereka inginkan. Kasino yang gagal melihat ke depan dan mengikuti tren ini akan tertinggal.